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Aviso de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Quién es responsable

Fernando Reyes Ortiz, responsable de MiValia, con domicilio en Narciso Serradel No.6, Xalapa, Veracruz, México. Para privacidad y soporte: fernandoreyesortiz614@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos tu nombre, correo, datos de cuenta y autenticación, nombre del negocio, información que captures en su operación, registros de suscripción y pago, comunicaciones de soporte y registros técnicos de acceso y errores. Los usamos para darte acceso, operar ventas, inventario, compras, gastos, caja y reportes, administrar tu servicio, atender solicitudes y proteger las cuentas.

No te pedimos datos personales sensibles. Evita incluirlos en notas o archivos. Si registras información de empleados o clientes, debes contar con autorización o fundamento para hacerlo y proporcionarles la información de privacidad que corresponda a tu negocio.

Proveedores y acceso a la información

Utilizamos Supabase para datos y autenticación, Netlify para alojar la aplicación, GitHub para la operación técnica y respaldos, y servicios de correo para las comunicaciones. Estos servicios pueden procesar información fuera de México. El acceso debe limitarse a lo necesario para prestar el servicio. Las comunicaciones exigidas por una autoridad se atenderán conforme a la ley.

Cookies y almacenamiento del navegador

Utilizamos cookies de sesión y almacenamiento local para mantener tu acceso y recuperar capturas pendientes. Los intentos de compras y gastos incluyen sus datos, un identificador y una fecha; quedan separados por cuenta y negocio en el mismo navegador hasta confirmar el registro o descartarlos. Puedes borrarlos desde tu navegador, pero perderás esa recuperación y podrías cerrar tu sesión.

Tus derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento cuando corresponda y limitar su uso o divulgación. Escribe a fernandoreyesortiz614@gmail.com con el asunto «Privacidad», tu nombre, un medio de respuesta y la descripción de los datos y de tu solicitud. Verificaremos tu identidad o representación por un medio proporcional antes de entregar o modificar información. No envíes contraseñas.

Responderemos por correo dentro de los plazos legales aplicables. Te informaremos si necesitamos aclaraciones o si existe una razón legal para conservar determinados datos.

Conservación al cancelar

Al terminar el periodo pagado tras tu cancelación, tendrás 30 días naturales para solicitar por correo una copia de los datos de tu negocio. Después se tramitará su eliminación manual, salvo información que deba conservarse por obligaciones legales o para atender responsabilidades y reclamaciones. Cancelar el servicio no ejecuta un borrado automático. Los respaldos tienen un proceso separado de sustitución o eliminación; no prometemos que desaparezcan inmediatamente. Puedes solicitar información sobre el estado de tu trámite por correo.

Cambios a este aviso

Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Cuando un cambio afecte las finalidades o requiera tu consentimiento, te lo comunicaremos y lo solicitaremos conforme a la normativa aplicable.